注册后无法收到验证信息

注册需要有效的邮箱:

  • 确认注册邮箱地址正确有效
  • 中国大陆境内尽量使用163/126/qq等邮箱服务,中国大陆之外,尽量使用Yahoo或Gmail邮箱服务。不建议使用hotmail/outlook等邮箱
  • 如果"收件箱"中没有验证邮件,请检查"垃圾箱"。如果都没有,请更换其它邮箱注册
  • 实在无法收到验证信息而无法注册,请发送邮件到 ,邮件主题为"申请账号";邮件内容中提供您希望注册的用户名和密码
注意:第4点服务仅适用于中国大陆之外使用hotmail/outlook/gmail邮箱的用户,处理时间为2周!

注册用户无法正常登录

  • 输入用户名和密码后,显示密码错误,无法登录的情况,请确认密码或用户名无误。如果多次输入密码依然显示错误,可以点击"找回密码",通过注册的邮箱更改密码,系统会将更改密码的验证链接发送到注册邮箱中。
  • 输入用户名和密码后,并没有显示密码错误,但页面没有动静,无法登录的情况,请删除浏览器的cookie或更换其它浏览器尝试。
  • 输入用户名和密码后,显示登录成功,但浏览器没有跳转到茶社页面。请删除浏览器的cookie或更换其它浏览器尝试。

忘记密码如何找回

  • 忘记密码后可以在茶社登录页面点击"忘记密码"链接,填写注册邮箱相关信息后自助找回密码
  • 如果注册邮箱出现状况无法收到茶社系统邮件,可点击【联络我们】按要求说明具体情况,审核通过可以获得新密码

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